1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
Sudetenstraße 7
85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn
Deutschland
Telefon: 08102 7013999
E-Mail: munich@slp-chiptuning.de
Vertreten durch die Gesellschafter: Jonah Amzehnhoff, Fynn Steiner, Ole Wenz.
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Website kommt beim bloßen Besuch ohne Analyse- und Tracking-Dienste aus. Externe Dienste werden nur dort eingebunden, wo sie für eine von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich sind (z. B. Terminbuchung, Fahrzeugsuche, Kartenanzeige). Einzig zur Messung unserer Werbeanzeigen setzen wir Google Ads Conversion-Tracking und das Meta-Pixel (Facebook/Instagram Ads) ein, jedoch ausschließlich, wenn Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich einwilligen (siehe Abschnitte 9 und 10). Details finden Sie in den jeweiligen Abschnitten.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
3. Hosting und Server-Log-Dateien
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist Netlify, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA (nachfolgend „Netlify“). Beim Aufruf unserer Website erfasst Netlify automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website technisch erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Netlify ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Die Datenübermittlung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework gestützt. Weitere Informationen: https://www.netlify.com/privacy/
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers „https://“ verwendet, sowie am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
5. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp)
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen).
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des Anbieters WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp dabei Metadaten der Kommunikation verarbeitet und ggf. Daten in die USA übermittelt. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
6. Online-Terminbuchung mit Calendly
Für die Buchung von Erstgesprächen und Vor-Ort-Terminen binden wir auf unseren Terminseiten den Terminbuchungsdienst Calendly ein. Anbieter ist Calendly LLC, 271 17th Street NW, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“).
Beim Aufruf einer Terminseite wird das Buchungs-Widget von den Servern von Calendly geladen; dabei erhält Calendly Ihre IP-Adresse und technische Zugriffsdaten. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Termin, optionale Angaben zu Ihrem Anliegen) an Calendly übermittelt und dort für uns gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, nämlich die von Ihnen gewünschte Terminvereinbarung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen und zuverlässigen Terminorganisation). Die Einbindung erfolgt nur auf den Terminseiten, die Sie gezielt zur Terminbuchung aufrufen.
Calendly ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Die Datenübermittlung wird auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework gestützt. Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy
7. Google Maps (Kartenanzeige erst nach Klick)
Auf unserer Standorte-Seite bieten wir eine Kartenanzeige über den Dienst Google Maps an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“).
Zum Schutz Ihrer Daten wird die Karte nicht automatisch geladen: Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen; sind Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen. Vor dem Klick werden keine Daten an Google übertragen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den aktiven Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung gilt für den jeweiligen Seitenaufruf und kann durch das erneute Laden der Seite ohne Klick jederzeit „widerrufen“ werden. Eine mögliche Datenübermittlung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Alternativ verlinken wir auf externe Kartendienste (Google Maps, Apple Karten) für die Routenplanung. Beim Klick auf einen solchen Link verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Fahrzeugsuche / Konfigurator (Bensky)
Auf der Seite „Fahrzeugauswahl“ binden wir ein Fahrzeugsuche-Widget des Anbieters Bensky (portal.bensky.co.uk) mit Sitz im Vereinigten Königreich ein. Beim Aufruf dieser Seite wird das Widget von den Servern von Bensky geladen; dabei erhält Bensky Ihre IP-Adresse und technische Zugriffsdaten. Ihre Eingaben in die Fahrzeugsuche (z. B. Marke, Modell, Motorisierung) werden zur Anzeige der Ergebnisse an Bensky übermittelt; eine Angabe personenbezogener Daten ist dafür nicht erforderlich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der von Ihnen gezielt aufgerufenen Fahrzeugsuche) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Nutzung der Vorbereitung einer Anfrage bei uns dient. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), ein gleichwertiges Datenschutzniveau ist damit anerkannt.
9. Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung)
Wir schalten Werbeanzeigen über Google Ads. Um den Erfolg dieser Anzeigen zu messen, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Das Tracking wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Tracking-Skripte geladen und keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt; technisch setzen wir dafür den Google Consent Mode v2 ein. Haben Sie eingewilligt, setzt Google Cookies, um zu erkennen, ob Sie nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bestimmte Aktionen (z. B. eine Terminbuchung) durchgeführt haben. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und Seitenaufrufe an Google übermittelt werden. Eine mögliche Datenübermittlung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework gestützt.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Klicken Sie dazu im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ und wählen Sie „Ablehnen“. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
10. Meta-Pixel – Facebook/Instagram Ads Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung)
Wir schalten Werbeanzeigen über Meta (Facebook und Instagram). Um den Erfolg dieser Anzeigen zu messen, nutzen wir das sogenannte Meta-Pixel. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta“).
Das Meta-Pixel wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung wird kein Pixel-Skript geladen und keine Verbindung zu Meta hergestellt. Haben Sie eingewilligt, erfasst das Meta-Pixel Ihren Seitenaufruf sowie bestimmte Aktionen auf unserer Website (z. B. eine erfolgreiche Terminbuchung) und ordnet diese unseren Werbeanzeigen zu, damit wir deren Erfolg messen und die Anzeigenschaltung optimieren können. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website an Meta übermittelt werden; Meta kann diese Daten mit Ihrem ggf. bestehenden Facebook-/Instagram-Konto verknüpfen. Eine Datenübermittlung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework gestützt.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Klicken Sie dazu im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ und wählen Sie „Ablehnen“. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
11. Cookies
Cookies zu Werbezwecken (Google Ads Conversion-Tracking und Meta-Pixel, siehe Abschnitte 9 und 10) werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt; Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage) und Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Darüber hinaus setzen wir selbst keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein. Eingebundene Drittdienste (Calendly auf den Terminseiten, Bensky auf der Fahrzeugauswahl-Seite, Google Maps nach Ihrem Klick auf „Karte laden“) können technisch notwendige eigene Cookies setzen, um ihre Funktion bereitzustellen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der genannten Dienste eingeschränkt sein.
12. Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Website enthält einfache Links zu unseren Profilen auf Instagram und TikTok. Es handelt sich um reine Verlinkungen, nicht um eingebettete Social-Media-Plugins: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an die Betreiber dieser Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
13. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns, z. B. per E-Mail an munich@slp-chiptuning.de.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de/
15. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.